










宅配買取は、本社WEB部門「買取専門店ネオスタ」が承ります。
宅配便でお送りいただいた品物をスタッフが査定し、
買取価格をご連絡、代金は銀行振込でご指定の口座に送金します。
ご自宅にいながら気軽にご利用いただける買取サービスです。
まずは、[ 買取専門店ネオスタ ]に、お問い合わせください。
【宅配買取】 をご希望の旨と、売りたい品物の種類や数量、状態などを、できる限り詳しくお知らせください。
頂きました情報を元に、おおよその買取金額をお知らせいたします。
※仮査定は実際の買取価格とは異なる場合があります。
査定は無料です。ご質問も承りますので、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。
お住まいの地域に店舗がございましたら、[ 店頭買取 ]もご検討ください
仮査定の内容をご了解いただきましたら、【本人確認ができる資料】を、メールまたは郵送でネオスタにお送りください。
資料を確認させていただいてから、現住所宛に【宅配キット】をお送りいたします。
古物営業法で義務付けられているため、買取時には本人確認が必要です。
本人確認ができる資料(運転免許証・健康保険証・パスポートなど) をご用意ください。
※個人番号(マイナンバー)カード・通知カードは、買取時の本人確認資料としてはご利用いただけません。
【宅配キット】のダンボールの中には、【買取シート(本査定依頼書)】・ 【梱包材(エアシート)】 ・ 【着払伝票】 ・ 【貴重品シール】が入っています。
品物が傷つかないように梱包材で包んでください。
【買取シート】に必要事項を記入し、品物と一緒にダンボールの中に入れてください。
着払伝票の品名部分に 【ワレモノ】 とご記入いただき、【貴重品シール】も必ず貼付してください。
輸送中に破損しないよう、丁寧に梱包してください。段ボール内の隙間は新聞紙などを丸めて埋めていただきますと内部の揺れが軽減されます。外箱・化粧箱などが無い品物の場合には、特にお気を付けください。
必要なものを梱包して封をしたら、佐川急便に集荷をご依頼ください。
必ず、当社指定・佐川急便の【着払伝票】をご利用ください。送料はネオスタで負担させていただきます。
※切手・金券など品物によっては、送料をお客様にご負担いただく場合がございます。
品物がネオスタに届きましたら、品物の内容や状態などを確認いたします。
鑑定・本査定が完了しましたら、電話・メール・配達記録郵便などで、買取価格をお知らせいたします。
通常一週間程度を目安にご連絡を差し上げております。
買取金額にご納得いただけましたら、買取成立となり、ご指定の銀行口座に代金を振り込みいたします。
事前にお伝えしました仮査定の金額を下回らない買取価格でもご成約いただけない場合は、着払いにて品物を返送させていただきます。予めご了承ください。
お客様にお喜びいただければ、私どもも大変うれしく思います。 皆様からのご依頼を心よりお待ちしております。